Manchmal ist weniger echt mehr.
Manchmal ist weniger echt weniger.
Ich habe Webspace bei Serverschleuder. Serverschleuder ist günstig und bisher war ich damit auch sehr zufrieden. – Es gab allerdings auch nie Probleme –
Allerdings ist es seit Mittwoch anders. Die Festplatte des Servers ist gecrashed und seither sind zwei meiner Domains offline, die Webseite von Sarah offline, mein altes Blog ohne Stylesheets und mein neues Blog (alle Einträge vor. 01.01.2006)ohne Bilder und mein Statistiktool, mit dem ich alle meine Webseiten überwache weg. Mittlerweile fürchte ich, dass es kein Backup gibt und ich alle bilder und die Inhalte meiner Webseiten auf nimmerwiedersehen verloren habe.
Achtung mit Serverschleuder.
Hallo,
ich würde geren erfahren, was mit server kundenserver12hsgbr.de passiert ist. Nachdem er gestern offline war, sind heute diverse Inhalte beispielsweise mein Statistiktool und eine ganze webseite verschwunden. Ich würde gerne wissen, ob und wann diese Daten wiederhergestellt werden.
Gruß
Beispielsurls, die vorgestern noch funktionierten.
http://web870.kundenserver12hsgbr.de/versuche/sarah/html/
http://web870.kundenserver12hsgbr.de/versuche/001/de.png
Zurück kam ziemlich schnell eine Antwort
Hallo,
danke für Ihre Mail. Leider war es uns noch nicht möglich alle Kunden zu
informieren.
Wir hatten gestern einen Festplattencrash und mussten innerhalb kürzester Zeit die Platten wechseln lassen. Leider war dies ein längerer Vorgang der erst heute Mittag abgeschlossen wurde. Es kann sein, dass einige Domains nicht mehr so laufen wie vorher, wir kümmern uns aber darum.Sollten wir noch Infos brauchen werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzten.
Mit freundlichen Grüßen
Heizmann und Schmitt GbrMichael Heizmann
Mich würde ja schon irgendwie interessieren, was genau die unter kümmern verstehen, und warum sie mich nicht benachrichtigen konnten denn mittlerweile sind die Domains seit über 4 Tagen offline. Statt einer Vollzugsmeldung erhalte ich gestern die Monatsrechnung. Also eine neue Mail von mir, die seit anderthalb Tagen unbeantwortet bleibt.
Hallo Herr Heizmann,
ich habe gerade eben eine Rechnung von Ihnen bekommen. Mein Verständnis von Service heißt aber irgendwie, dass mit aller Kraft daran gearbeitet wird, dass Probleme, die Seiten verschwinden lassen, gelöst werden, bevor den Kunden weitere Rechnungen gestellt werden.
Im Moment berechnen Sie mir einen Webspace und Urls, die nicht online sind.
Dieses hat Auswirkungen auf 5 URLs und ein Statistiktool, dass diverse weitere URL’s überwacht.
http://sarah-maria.de.vu/ ( http://web870.kundenserver12hsgbr.de/versuche/sarah/html/ )
http://www.zoe-delay.de/ (fehlende Bilder http://web870.kundenserver12hsgbr.de/versuche/001/de.png)
http://myblog.de/zoe-hh (fehlende Bilder und Stylesheets)
http://myblog.de/high-heels-pumps (fehlende Bilder und Stylesheets)
Ich bitte um eine schnelle Rückmeldung, wann dieses Problem endlich gelöst ist. Ein Backup aufzuspielen kann doch eigentlich nicht so lange dauern.Gruß
Das Ganze ist immer noch offline!
Das verstehe ich nicht unter Service.
übrigens: Die Inhalte des Servers sind auf Nimmerwiedersehen verschwunden und eine Nachricht oder gar Entschuldigung von Serverschleuder habe ich nicht bekommen.
Fazit. Legt ein Paar Euro mehr an und geht NICHT zu Serverschleuder.
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Hmm, bei so billigen Angeboten ist in der Regel nie ein Datenbackup dabei, denn sowas ist teuer und aufwendig. Laut lehnen sie ja auch jede Verantwortung für verlorene Daten ab.
Bei Webspace gibt es meist 2 Möglichkeiten, entweder etwas mehr zahlen und guten Service bekommen, oder mehr Aufwand mit manuellen Backups haben und auch mal mit ner Ausfallzeit leben.
Tja, leider hab ich das jetzt auch mitbekommen.... etwas spat zwar, aber egal.... nein, genaugenommen beschissen..
Das mit den Tags sollte ich noch mal üben ;-). AGB §5a sollte der Linktext heissen.
Ich musste das auch erst "lernen" dass bei wichtigen Daten mehrfache Backups einfach unerlasslich sind.
Hallo, es ist soweit,
ich hatte mehrere Domains bei billig-providern per KK umziehen lassen wollen.
Bei allen hats reibungslos geklappt... nur bei serverschleuder NICHT.
Die Geschichte:
Kurz vor Weihnachten KK ordnugsgemaß geschickt
Keine Antwort
immer noch keine Antwort (dachte die Bude ist pleite)
Weihnachten kam eine Mail mit Seasonsgrüße (Bude doch nicht zu)
Schrieb weitere Mails -> KEINE ANTWORT (PFUI wie billig)
Schrieb direkt die Denic an, die gaben mir die Adresse vom wirklichen Hoster (Strato) da serverschleuder nur ein resseller ist.
Habe die Leute von Strato angeschrieben und die wollten das regeln nach einen schriftlichen Eingang.
Habe den schriftlichen Eingang getatigt (Fax)
Es war zuspat ...(2 Monate inzwischen durch die ganze email hin und herrereivergangen)
Die "leute" von serverschleuder hatten meine EIGENE Domain frei gegeben, Die Domain befand sich im Transit-Modus (hat man sie aufgerufen kam die Denic-site in den Browser)
Wat für eine Frechheit
Letztendlich nach Schriftverkehr und das übliche ist die Domain jetzt wieder bei mir.
In der Zeit Zeit ist die Domain auch bei Google verschwunden, ich hatte wirklich Lust diese "leute" anzuzeigen (ob das was bringt?)
DIE MORAL DER GESCHICHT
FINGER WEG von diesen "leuten" die sich serveschleuder nennen
Diesen Beitrag werde ich auf alle Host-Foren posten die es in D gibt,
sollten die "leute" vom serveschleuder etwas dagegen haben so teile ich den hiermit mit
dass ich bereit bin die komplette Korrespondenz (emailverkehr) zwischen mir der denic und strato zu posten damit die User
sehen was selbst deren Pertner von denen halten.
PS
@serverschleuder
alles gute für eure weitere ... Entwicklung