Manchmal ist weniger echt mehr.

Manchmal ist weniger echt weniger.

Ich habe Webspace bei Serverschleuder. Serverschleuder ist günstig und bisher war ich damit auch sehr zufrieden. – Es gab allerdings auch nie Probleme –

Allerdings ist es seit Mittwoch anders. Die Festplatte des Servers ist gecrashed und seither sind zwei meiner Domains offline, die Webseite von Sarah offline, mein altes Blog ohne Stylesheets und mein neues Blog (alle Einträge vor. 01.01.2006)ohne Bilder und mein Statistiktool, mit dem ich alle meine Webseiten überwache weg. Mittlerweile fürchte ich, dass es kein Backup gibt und ich alle bilder und die Inhalte meiner Webseiten auf nimmerwiedersehen verloren habe.

Achtung mit Serverschleuder.

Hallo,

ich würde geren erfahren, was mit server kundenserver12hsgbr.de passiert ist. Nachdem er gestern offline war, sind heute diverse Inhalte beispielsweise mein Statistiktool und eine ganze webseite verschwunden. Ich würde gerne wissen, ob und wann diese Daten wiederhergestellt werden.

Gruß

Beispielsurls, die vorgestern noch funktionierten.

http://web870.kundenserver12hsgbr.de/versuche/sarah/html/
http://web870.kundenserver12hsgbr.de/versuche/001/de.png

Zurück kam ziemlich schnell eine Antwort

Hallo,

danke für Ihre Mail. Leider war es uns noch nicht möglich alle Kunden zu
informieren.
Wir hatten gestern einen Festplattencrash und mussten innerhalb kürzester Zeit die Platten wechseln lassen. Leider war dies ein längerer Vorgang der erst heute Mittag abgeschlossen wurde. Es kann sein, dass einige Domains nicht mehr so laufen wie vorher, wir kümmern uns aber darum.

Sollten wir noch Infos brauchen werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzten.

Mit freundlichen Grüßen
Heizmann und Schmitt Gbr

Michael Heizmann

Mich würde ja schon irgendwie interessieren, was genau die unter kümmern verstehen, und warum sie mich nicht benachrichtigen konnten denn mittlerweile sind die Domains seit über 4 Tagen offline. Statt einer Vollzugsmeldung erhalte ich gestern die Monatsrechnung. Also eine neue Mail von mir, die seit anderthalb Tagen unbeantwortet bleibt.

Hallo Herr Heizmann,
ich habe gerade eben eine Rechnung von Ihnen bekommen. Mein Verständnis von Service heißt aber irgendwie, dass mit aller Kraft daran gearbeitet wird, dass Probleme, die Seiten verschwinden lassen, gelöst werden, bevor den Kunden weitere Rechnungen gestellt werden.
Im Moment berechnen Sie mir einen Webspace und Urls, die nicht online sind.
Dieses hat Auswirkungen auf 5 URLs und ein Statistiktool, dass diverse weitere URL’s überwacht.
http://sarah-maria.de.vu/ ( http://web870.kundenserver12hsgbr.de/versuche/sarah/html/ )
http://www.zoe-delay.de/ (fehlende Bilder http://web870.kundenserver12hsgbr.de/versuche/001/de.png)
http://myblog.de/zoe-hh (fehlende Bilder und Stylesheets)
http://myblog.de/high-heels-pumps (fehlende Bilder und Stylesheets)
Ich bitte um eine schnelle Rückmeldung, wann dieses Problem endlich gelöst ist. Ein Backup aufzuspielen kann doch eigentlich nicht so lange dauern.

Gruß

Das Ganze ist immer noch offline!
Das verstehe ich nicht unter Service.

übrigens: Die Inhalte des Servers sind auf Nimmerwiedersehen verschwunden und eine Nachricht oder gar Entschuldigung von Serverschleuder habe ich nicht bekommen.

Fazit. Legt ein Paar Euro mehr an und geht NICHT zu Serverschleuder.